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IPS confirma que mantendrá pagos tras error que dejó a más de 13 mil adultos mayores sin la PGU

El Instituto de Previsión Social (IPS) anunció este miércoles la adopción de medidas tras detectarse errores en la revisión del requisito de residencia que dejaron a adultos mayores sin el pago de la Pensión Garantizada Universal (PGU), situación que afectó a miles de personas y motivó reclamos a nivel nacional.

Según informó el organismo mediante un comunicado, durante este mes se han registrado reclamaciones de personas cuyo beneficio fue cuestionado, por lo que se resolvió mantener el pago mientras se realiza una nueva revisión.

“Durante este mes, debido a casos de personas que han presentado reclamaciones por su requisito de residencia para el pago de la PGU, el IPS mantendrá la entrega de su beneficio hasta realizar una nueva revisión junto a los organismos competentes”, señala el comunicado.

El origen del error estaría en la entrega de datos de la Policía de Investigaciones, con relación a los registros de entradas y salidas del país.

Desde la institución explicaron que la decisión de mantener el beneficio será informada mediante notificaciones directas a las personas involucradas, además de a través de los canales de atención institucionales.

Asimismo, el IPS recalcó que el objetivo es evitar perjuicios a los beneficiarios y entregar certezas mientras se corrigen los errores detectados. En esa línea, aseguró que ninguna persona que cumpla con todos los requisitos legales dejará de recibir la PGU.

“La institución garantiza que ninguna persona que cumpla todos los requisitos dejará de contar con su PGU”, concluye el comunicado.

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