Los dueños avisaron que abandonarán la Ciudad Puerto a fines de noviembre y ahora están rematando sus lanas, carteras y artículos de regalo para ubicarse en la Galería Florida, ubicada en la Avenida Valparaíso de la Ciudad Jardín.

Pero «Claudia» no es el único recinto comercial porteño que está luchando contra la adversidad. Hay otros negocios que no quieren bajar sus cortinas, a pesar de sufrir robos de piezas históricas de sus fachadas.

Aurora Gárate es una de las propietarias de «Claudia». En diálogo con El Mercurio de Valparaíso, comentó que «no sé qué va a pasar aquí, esto está perdido. Si pasas entre (las calles) Salvador Donoso y Brasil es una feria (…) Venir no es atractivo para las personas, porque apenas puedes pasar por el comercio ambulante».

«Mi hijo (Christian Navarro, el otro dueño de la tienda) durante varios meses me dijo: ‘Mamá, la cosa está mala. Decídete, o cerramos o te vas’. Encontró justo esta oportunidad (de Galería Florida) hace un mes y me comentó: ‘Vi un local en Viña y lo voy a arrendar, así que nos vamos a fines de noviembre’. Todo esto con mucha pena», declaró la comerciante.

Entre los motivos por los que la histórica tienda se va de Valparaíso, está la inseguridad: «La gente no baja (al plan de la Ciudad Puerto), porque le da miedo (…) Mis clientes, las más antiguas, me dicen: ‘Me da miedo salir, bajo una vez a la semana al plan y me da tanta pena que dan ganas de llorar'».

La otra razón es el comercio ambulante, que en calle Bellavista copa ambas veredas: «Nadie nos ve, está lleno de toldos, aunque también debo decir que jamás he tenido un problema con ellos, pero es mucho».

Un café que no se quiere desvanecer

A pocas cuadras de «Claudia», por calle Esmeralda casi llegando a la esquina con Almirante Martínez, se encuentra «Foto Café».

Sus ventas van a la baja y están sufriendo constantes robos de piezas históricas de bronce de sus vitrinas, lo que ha hecho más difícil la lucha por no bajar sus cortinas.

Rogando que no continúen las sustracciones de las pocas piezas que quedan, el administrador del local, Cristián González, reconoció que «esto es irrecuperable. Es un daño tanto para el negocio como patrimonial. Este edificio es parte del patrimonio de Valparaíso, parte del casco histórico de la ciudad».Por último, el comerciante afirmó que «es deber de las autoridades preocuparse más de Valparaíso en materia de seguridad. Hay muy poca acción, mucho ruido, pero pocas nueces».

En los últimos días medios de comunicación de Colombia y Perú recogieron la información de que Falabella planeaba cerrar entre el 5% a 10% de sus tiendas físicas en tres mercados en los cuales tiene presencia (Chile y los dos mencionados países).

Ante las consultas de BioBioChile, desde la empresa emitieron una declaración que confirmó lo anterior. Eso sí, será mediante un proceso gradual y no masivo, de aquí a cinco años.

“Evaluamos permanentemente el aporte de cada tienda a nuestra propuesta de valor, en función de las necesidades de los clientes. En esa línea, optimizamos la distribución de espacios y priorizamos algunas categorías como Línea Blanca y Muebles en el canal digital”, partió señalando Falabella.

Añadió que en Perú y Colombia, por ejemplo, abrió nuevas tiendas de formato especializado.

Dentro de ese proceso de revisión, la multitienda sostuvo que estima que en los próximos 5 años reducirá “5% a 10%” sus tiendas por departamento “como parte de un proceso gradual, que no considera cierres masivos”.

Hace unos días la compañía, durante el Investor Day en Nueva York, abordó este antecedente; y destacó además que proyecta seguir creciendo en el mercado online y robustecer su posicionamiento a nivel regional.